הרשמו כדי להתעדכן במבצעי החודש

שאלות ותשובות

האם כל המוצרים שמופיעים באתר באטיו יש במלאי?

לא כל המוצרים שמופיעים באתר קיימים במלאי להספקה מידית. רב המוצרים כן יש במלאי, אבל במידה והמוצר לא נמצא במלאי בהספקה מידית, נציג החברה באטיו יתקשר ללקוח תוך 24 שעות מעת ביצוע ההזמנה ויעדכן לגבי המלאי של המוצר הנבחר. במידה ולא יהיה ניתן לספק את ההזמנה – הלקוח יזוכה עבור ההזמנה.

האם ניתן לאסוף עצמאית את ההזמנה?

כן ניתן לאסוף עצמאית את ההזמנה מהחנות בכתובת: משה לוי 10 ראשון לציון.
ובתאום מראש בטלפון 0506871737
שעות פעילות החנות:
ימי א' – ה': 09.00 – 19.00
ימי ו' וערבי חג: 08.30 – 13.00

מה הם אמצעי תשלום: במרכז לעיצוב הבית והאמבט

ישנם מספר אמצעי תשלום המקובלים בחברת באטיו:

א. באמצעות כרטיס אשראי. דרך האתר בדף מאובטח ע" חברת סליקה בתקן הבטחה בינלאומי PCI DSS– תקן שמטרתו להפוך תשלום באמצעות כרטיס אשראי לבטוח ולספק הגנה מפני הסיכוי להונאה. מספר כרטיס האשראי לא נשמר בבסיס מידע של באטיו ונמחק מיד לאחר ביצוע העסקה.

ב. תשלום בכרטיס אשראי בטלפון דרך נציג חברת באטיו

ג.העברה בנקאית. בדף של סל הקניות יש לבחור באופציית תשלום " העברה בנקאית". מיד יופיע פרטי חשבון בנק. תוך ביצוע העברה יש לרשום את מספר ההזמנה עבורה ביצעתם העברה. מיד לאחר קבלת התשלום בחשבון – נציג חברת באטיו יחזור ללקוח על מנת לאשר קבלת תשלום והמשך טיפול בביצוע הזמנה.

ד.תשלום דרך חשבון ה- PAY PAL שלכם.

ה.תשלום בכרטיס אשראי דרך PAY PAL.

ו. במזומן בחנות באטיו בכתובת : משה לוי 10 ראשון לציון

למה לקנות בבאטיו ? - BATYO.CO.IL

מחירים הנמוכים בישראל על מספר רב מאוד של מוצרים המיובאים על ידי באטיו.

אחריות מלאה על המוצרים.

הספקה מהירה על ידי חברת שילוח מקצועית.

שירות אדיב ומקצועי העומד לרשות הלקוח בכל שאלה או בעיה.

מבחר ענק של המוצרים בכל נושא של עיצוב האמבט,הבית והמטבח.

מה היא מדיניות החזרת המוצרים?

כל הרוכש מוצר באתר https://www.BATYO.co.il רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 ("חוק הגנת הצרכן").

 מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת המוצר. הלקוח שיחזיר מוצר שלא נעשה בו שימוש והמוצר לא נפגם ובאריזתו המקורית יקבל זיכוי מלא בניקוי של עלויות המשלוח וניקוי של 5% מערך העסקה כפי שכתוב בחוק הגנת הצרכן.

איפה ניתן ליראות את המוצרים המפורסמים באתר?

ניתן לראות רב המוצרים בחנות שלנו בכתובת משה לוי 10 ראשון לציון יש להתקשר לחנות בטלפון 0506871737 אלמנת לבדוק האם המוצר המבוקש מופיע בתצוגה.

חומרים וציפויים של המוצרים. - מה האיכות שלהם?

בדף הפריט של רב המוצרים רשומים שמות של חומרים שונים וגימורים/ציפויים שונים של המוצר. כגון:

חומרים:

  • פליז  BRASS 
  • נירוסטה 304
  • זמק  ZAMAC  ZINC
  • אלומיניום

גימורים / ציפויים :

  • ניקל מבריק
  • ניקל מוברש
  • שחור
  • לבן
  • זהב מט
  • זהב מבריק

הסברים על כל אחד מהם ניתן לראות בעמוד הדף – איכות החומרים.

מי זה באטיו ?

באטיו היא חברת שיווק אביזרי אמבטיה וחנות רהיטים לאמבט וארונות אמבטיה הממוקמת בראשון לציון.

משלוחים מהירים משלוחים מהירים
איכות ואחריות איכות ואחריות
שירות מקצועי שירות מקצועי
מחירים נוחים מחירים נוחים